售后服务政策-东莞市稳健科技有限公司
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售后服务

售前技术支持

      1、通过广泛的应用研究使用户品质改良并实现减员增效;

      2免费提供专业的技术方案宣讲、技术答疑、应用系统演示;

      3通过免费试用让客户获得良好的体验,确保用户对合适的产品进行适当投资;

      4、真诚听取用户要求及建议,便于我方产品优化布局;

售后服务

           1、现场专业指导顾客对我方所生产的设备进行安装和调试;

           2、免费培训用户的技术工程与操作人员;

           3、提供快速有效的产品维修及保养,确保生产质量得到管控;

           4保修期内提供积极的电话响应及现场支持;

           5故障分析及预防,避免故障重复发生;

 保修时间

           1、贴心的续保服务,多种服务套餐以满足用户需求;

           2、充足库存,快速应对客户需求;

           3、快速的配件响应时间;

           4、知名的物流合作伙伴,运送方式灵活可选;

           5、可靠的原装配件,品质更有保障;

  保修政策

     标准保修条款仅适用于在中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外)由东莞市稳健科技有限公司销售的产品。保修范围仅限于主机。不包括包装及各类连线、光盘、技术资料等附件;对于撞击、火灾、雷击、水淹、人为疏忽及自然灾害等不可抗力引起的损坏不在保修范围内。维修时限为收到厂商收到返修设备2-3个工作日之内,最长不超过10天